Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur willow-fable samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och följer gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

willow-fable är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontakta oss på [email protected] vid frågor om hur vi hanterar dina uppgifter.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in uppgifter som du frivilligt lämnar till oss, exempelvis:

Namn och kontaktuppgifter när du fyller i formulär
E-postadress vid prenumeration på nyhetsbrev eller bokning
Information om vilka tjänster du är intresserad av
Meddelanden och annan kommunikation du skickar till oss

Vi samlar även in teknisk information automatiskt:

IP-adress och ungefärlig geografisk plats
Webbläsartyp och version
Sidor du besöker och tid på webbplatsen
Hänvisande webbplats

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

Att besvara förfrågningar och tillhandahålla efterfrågade tjänster
Att administrera bokningar och kundrelationer
Att skicka relevant information om våra tjänster om du samtyckt till detta
Att förbättra och utveckla vår webbplats och våra tjänster
Att uppfylla rättsliga förpliktelser

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

Samtycke: när du aktivt godkänner behandling, exempelvis för marknadsföring
Avtal: när behandling är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
Berättigat intresse: för att förbättra våra tjänster och kommunicera relevant information
Rättslig förpliktelse: för att uppfylla lagkrav, exempelvis bokföring

Delning av uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utöver vad som är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster. Detta kan inkludera:

IT-leverantörer som hanterar våra system
Betaltjänstleverantörer vid köp av tjänster
Myndigheter om så krävs enligt lag

Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge som krävs enligt lag. Kontaktuppgifter från förfrågningar sparas i upp till två år om ingen kundrelation uppstår.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära tillgång till dina personuppgifter
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära radering av dina uppgifter under vissa förutsättningar
Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
Begära begränsning av behandling
Begära dataportabilitet
Återkalla samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Tillgången till uppgifterna är begränsad till behörig personal som behöver dem för sitt arbete.

Cookies

Vår webbplats använder cookies. För detaljerad information om hur vi använder cookies, se vår cookiepolicy.

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar policyn för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.

Kontakt

Vid frågor om vår integritetspolicy eller hantering av personuppgifter, kontakta oss:

willow-fable
Sveavägen 42, 3 tr
111 34 Stockholm
[email protected]

Senast uppdaterad: september 2024